Сервис

Профессиональный сервис от ФлорГруп — окно в Европу

Продвигая на российском рынке полы от ведущих европейских производителей, компания ФлорГруп стремится к повышению стандартов обслуживания. Профессиональный сервис экономит время покупателя и создает благоприятные условия для сохранения потребительских свойств и привлекательного внешнего вида покрытий в течение продолжительного времени.

Что умеют наши специалисты

Компания ФлорГруп развивает концепцию комплексного сервисного сопровождения покупателей. Мы берем на себя решение всех проблем, связанных с покупкой и эксплуатацией напольных покрытий, предоставляя следующие услуги:

профессиональные консультации по подбору покрытий и строительной химии;
доставка покупок во все города РФ;
укладка пола;
производство дизайнерских ковролиновых покрытий на заказ.

Эксклюзивное предложение — индивидуальный дизайн ковролиновых покрытий

Печать на ковролине придает интерьеру самобытность и оригинальность. Наша новая услуга по индивидуальному дизайну мягких покрытий особенно популярна среди корпоративных клиентов, находящихся в поиске яркого узнаваемого стиля.

Наши дизайнеры берутся за заказы любой сложности. Контрольные образцы будут готовы спустя 7 дней. Количество согласований не ограничено: стремясь к совершенству в каждой детали, мы относимся с пониманием к перфекционизму и творческому поиску.

Мы и конкуренты: найдите пять отличий

Приобщение к мировым стандартам сервиса вынудило поставщиков стройматериалов пересмотреть свои взгляды на обслуживание клиентов. Консультирование, доставка и монтаж входят в базовый пакет услуг большинства салонов; более продвинутые продавцы предлагают дизайнерские услуги для самых привередливых покупателей. К сожалению, преобразования в большинстве случаев поверхностны, из-за чего наблюдается консервация системных пороков отечественной сферы услуг. Компания ФлорГруп — приятное исключение из правил. Наши клиенты не страдают от неожиданных скачков цен, срыва сроков, некомпетентности и ужасающих манер обслуживающего персонала.

Обращаясь к нашим услугам, вы откроете для себя ряд редких преимуществ:

индивидуальное внимание к каждому заказчику;
точное выполнение обязательств. Мы делаем свою работу с душой и вовремя;
прозрачное ценообразование. Сумма, озвученная менеджером по итогам расчета, остается неизменной к моменту приема работ;
высокая квалификация рабочих. Мы не экономим на кадровых ресурсах и не замещаем вакансии профессионалов дилетантами. Мнения, транслируемые нашими консультантами, всегда оказываются экспертными, заказанные на сайте товары прибывают к месту назначения целыми и невредимыми, а монтаж пола в исполнении специалистов ФлорГруп производит впечатление на именитых дизайнеров;
дисциплинированный, аккуратный и вежливый персонал. Нам не приходится краснеть за наших сотрудников!

Подтверждения мастерства и таланта наших специалистов можно найти в разделе Проекты на сайте компании.

Хотите получить европейское качество обслуживания в России? Доверьтесь опыту компании ФлорГруп — мы не подведем!